Gutscheinbedingungen

1. Anbieter

Volme 3D Akademie, Inhaber Volker Isken, Tückinger Höhe 15, 58135 Hagen, Telefon +49 1512 0164288, E-Mail info@volme3dakademie.de.

2. Angebot und Vertragsschluss

Du wählst einen Gutschein aus, gibst deine Daten ein und prüfst alles in der Übersicht. Bis zum Absenden kannst du jede Angabe direkt im Formular ändern. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Den Eingang zeigen wir dir sofort auf der Bestellseite an. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per WhatsApp (oder E-Mail) bestätigen, spätestens mit dem Zusenden des Gutscheins.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext (Bestellung, Gutscheinangaben). Du kannst ihn jederzeit über deinen persönlichen Bestell-Link abrufen, und du erhältst die Vertragsbestätigung mit diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung per WhatsApp. Diese Seite kannst du ausdrucken oder speichern.

3. Preise, Zahlung, Lieferung

Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird bereits beim Kauf des Gutscheins berechnet und ist auf dem Gutschein ausgewiesen; beim Einlösen fällt sie nicht noch einmal an. Versandkosten fallen nicht an, Lieferbeschränkungen bestehen nicht. Bezahlt wird per Überweisung (Verwendungszweck: Bestellnummer) oder bar bzw. mit Karte in der Akademie. Nach Zahlungseingang erhältst du den Gutschein digital per WhatsApp und über deinen Bestell-Link zum Ausdrucken oder Weiterleiten.

4. Einlösen

Gutscheine können für alle Kurse und Workshops der Volme 3D Akademie eingelöst werden. Ein Kursgutschein hat den Wert des genannten Kurses zum Kaufzeitpunkt und ist für diesen Kurs gedacht, kann aber auch für andere Kurse verwendet werden. Ist ein Kurs teurer als der Gutscheinwert, zahlst du die Differenz, ein Restbetrag bleibt auf dem Gutschein. Den Code gibst du bei der Kursanmeldung an. Den Restwert kannst du jederzeit unter Gutschein prüfen abfragen. Eine Einlösung setzt einen freien Platz im gewünschten Kurs voraus.

5. Gültigkeit, Übertragung, Barauszahlung

Gutscheine gelten drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden (gesetzliche Verjährungsfrist). Sie sind übertragbar und können verschenkt werden; einlösen darf, wer den Code vorlegt. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, außer bei einem Widerruf oder wenn wir keine Kurse mehr anbieten können. In diesem Fall erstatten wir den Restwert.

6. Verlust

Wer den Code kennt, kann den Gutschein einlösen. Geht ein Code verloren, sperren wir ihn auf Wunsch und stellen einen neuen über den Restwert aus, sofern er noch nicht eingelöst wurde. Den Kauf musst du dafür nachweisen, z. B. mit der Bestellnummer.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Widerrufen kannst du online über Vertrag widerrufen.

8. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 15.09.2026